Pix supera cartão de crédito e domina pagamentos no Natal de 2025 em Manaus, aponta Fecomércio

A pesquisa foi feita nos dias 7 e 8 de janeiro e ouviu mais de 300 empresas do comércio varejista em todas as zonas da cidade. Entre os que apresentaram crescimento, 50% registraram alta de até 10%, enquanto 35% alcançaram aumento entre 11% e 35% no faturamento, com destaque para os segmentos de roupa/moda, calçados, perfumaria, eletrônicos e hipermercados.

Segundo o IFPEAM, o resultado mostra que os consumidores preferiram pagar à vista para aproveitar descontos e evitar juros. Por isso, o período ficou marcado como o “Natal do Pix”.

A pesquisa revela que 41% dos empresários tiveram aumento nas vendas online, consolidando o e-commerce e as redes sociais como canais estratégicos para o varejo, especialmente durante o período natalino.

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O valor médio gasto por cliente subiu para R$ 463,05, alta de 13% em relação a 2024, quando o valor foi de R$ 410,35. O dado mostra maior disposição para a compra de produtos de maior valor agregado.

Em relação à gestão dos negócios, a maioria dos lojistas optou por cautela. 48% das empresas não realizaram contratações temporárias, priorizando a eficiência das equipes já existentes. Entre os que contrataram, 39% reforçaram o quadro com até três funcionários, principalmente para atendimento e organização de estoque.

As promoções e ofertas foram o principal atrativo utilizado pelas empresas no período, citadas por 55% dos entrevistados, seguidas por brindes e sorteios (22%) e facilidades de pagamento (16%). Quanto aos estoques, 59% dos empresários afirmaram ter trabalhado com volume maior ou muito maior em relação ao ano anterior, demonstrando maior confiança na demanda.