De acordo com a polícia, uma guarnição da 24ª Companhia Interativa Comunitária (Cicom) foi acionada, por volta de 0h10, pelo motorista e pela cobradora do ônibus. Eles relataram às autoridades que o casal entrou no coletivo, roubou toda a renda do caixa e, em seguida, fugiu a pé.
