Ao g1, a rede de hotéis informou que as chamas ocorreram no apartamento de um morador no 15º andar, mas que incêndio foi controlado de forma rápida pela brigada de incêndio do hotel. O corpo de Bombeiros Militar do Amazonas (CBMAM), foi acionado para o local e e prestou apoio aos profissionais do estabelecimento.
